Et av kravene for å bli sertifisert er at kandidaten har gjennomført et kurs som dekker kravene til teoretisk kunnskap i henhold til det normative dokumentet det sertifiseres mot. For Kvalitetsrevisor (QA) og Kvalitetsleder (QSM) benyttes reglene til European Organization for Quality som normativt dokument, men egne normative dokumenter er under utarbeidelse. Kravene det sertifiseres mot er angitt under lenken "Sertifisering" til venstre, deretter "Krav til kandidaten" for henholdsvis QA og QSM og deretter lenken "PENSUM". For Risk Manager og ISM revisor benyttes egne normative dokumenter, se nærmere om sertifisering som Risk Manager og ISM revisor under lenken "Sertifisering" til venstre.

Kursene som skal danne grunnlag for teoretisk kunnskap ved sertifisering skal være godkjent av QMCe. Kursorganisasjoner kan søke NFKR/QMCe om godkjennelse av deres organisasjon, kursets varighet og overordnet kursinnhold, og få deres kandidater sertifisert av NFKR/QMCe. Kursorganisasjonene er ansvarlige for at kurset dekker alle detaljkrav i normative dokumenter med tillegg av QMCe's presiseringer. Vennligst ta kontakt med QMCe. Godkjente kurs blir publisert på denne siden.