Nytteverdi av kompetansesertifikater

Tradisjonelt har personell som arbeider med kvalitet eller sikkerhet vært selvlærte, eller har deltatt på mer eller mindre tilfeldig valgte kurs innen området. På denne bakgrunn var det vanskelig å fastslå personells kompetanse innen fagfeltet, både med tanke på teoretisk dybde og at alle områder som skal beherskes er dekket. Det vil neppe være mulig idag å søke en jobb som økonomisjef i en bedrift uten anerkjente eksamener innen økonomi. Dette har vært mulig for kvalitetssjefer og kvalitetsrevisorer, mye på grunn av at det manglet anerkjente normer for opplæring.

Dette ser vi nå slutten på. Akkreditert sertifisering av personell (offentlig godkjenning, ligger nær opptil "statsautorisert") har nå blitt en verdensomspennende ordning. Nasjonale offentlige akkrediteringsorganer i alle land anerkjenner hverandres akkrediteringer, slik at et sertifikat utstedt i et land har gyldighet i alle andre land som har nasjonal offentlig akkrediteringsordning. Samtlige europeiske land har vært med i dette samarbeidet i lang tid, men det ekspanderer nå til store deler av resten av verden.

En konsekvens av dette er at proprietære (selveide, private) og halv-proprietære sertifseringsordninger holder på å dø ut, og akkreditert sertifisering tar over. Vi har sett mange eksempler på dette, der organisasjoner og private selskaper utsteder "sertifikater" i kraft av deres eget gode navn og rykte, i mange tilfeller uten at de kan redegjøre for hvilke krav det er sertifisert mot.

Når et sertifikat er akkreditert, må selve sertifiseringen følge visse regler som er beskrevet i den internasjonale standarden SO/IEC 17024 "Conformity assessment - General requirements for bodies operating certification of persons". I tillegg vil det statlige akkrediteringsorganet med jevnlige revisjoner forsikre seg om at disse reglene innfris og at sertifiseringen gjennomføres på en ryddig og upartisk måte. I tillegg kontrolleres det at de krav det sertifiseres mot i de Normative Dokumentene innfris i henhold til en eksamensordning.

De sertifikatene som QMCe utsteder er akkreditert av Norsk Akkreditering, det nasjonale offentlige akkrediteringsorganet i Norge. På grunnlag av et slikt sertifikat kan det utstedes sertifikat fra EOQ, European Organization for Quality. Dette gjelder for sertifikatene Quality Auditor (Kvalitetsrevisor) og Quality Systems Manager (Kvalitetsleder).

Forskjellen på et sertifikat og et eksamensbevis fra en skole, er at sertifikatet skal fornyes. Sertifikatet sikrer at innehaveren opprettholder og oppdaterer sin kunnskap innen sertifikatets område. Vi ser en tydelig utvikling mot at profesjonelt personell må kunne dokumentere sine kvalifikasjoner med sertifikater. Dette har vi så vidt sett begynnelsen av.

For personell som arbeider innen kvalitet og sikkerhet er det en fordel å være sertifisert og dermed kunne dokumentere kompetanse, både for å godtgjøre at man er kvalifisert i nåværende jobb og for å skaffe seg en god posisjon for fremtidige jobber. Kompetansesertifikater kan dessuten være nyttige å forevise når man arbeider eksternt i innland eller utland.