Sertifiseringskrav Kvalitetsleder

Kvalifikasjonskrav for Kvalitetsleder (Quality Systems Manager, QSM)

Kvalifikasjonskrav for sertifisering:

Det kreves ingen spesiell kompetanse for å få gå opp til eksamen, men kandidater som ønsker å bli sertifisert må tilfredsstille kvalifikasjonskravene nedenfor. Disse kvalifikasjonskravene (med unntak av bestått eksamen) skal i prinsipp være innfridd før eksamen avlegges, men fristen for innfrielse av kravene opphører 6 måneder etter at eksamen er avlagt, se "Sertifisering" nedenfor. Kvalifikasjonskrav:

- Fylt inn søknadsskjema for sertifisering (se lenken på denne siden)

- Utdannelse og yrkeserfaring: Enten A) utdannelse fra universitet eller høyere lærested og minst 4 års yrkeserfaring, derav 2 år innen kvalitet eller beslektede arbeidsfelt, eller B) 8 års yrkeserfaring, derav 2 år innen kvalitet eller beslektede arbeidsfelt.

- CV (levnetsløpsbeskrivelse, resyme).

- Deltatt på kvalitetslederkurs godkjent av et akkreditert sertifiseringsselskap (ca. 150 timer). Dersom sertifisering ønskes på bakgrunn av forkortet kurs på en uke (Oppdateringskurs for QSM eksamen), kreves det at kandidaten kan dokumentere tidligere opplæring innen kvalitet. Som utgangspunkt kreves det minst 5 dagers tidligere opplæring innen kvalitet, HMS, risikostyring eller andre styringssystemer, samt relevant erfaring. Betydelig erfaring vil også bli tatt i betraktning ved vurdering av forkunnskaper.

- Bestått eksamen som kvalitetsleder i akkreditert sertifiseringsorgan

- Signert på Adferdskoden (se lenken på denne siden)

Pensum, krav til kompetanse:

Etter fullført opplæring skal kandidaten ha kompetanse som spesifisert i det normative dokumentet (se linken til venstre) med presiseringer som er foretatt av QMCe og dokumentert i denne linken: PENSUMLISTEN. Denne listen er også grunnlag for utarbeidelse av eksamensspørsmål.

Eksamen:

Før eksamen tar til må kandidaten legitimere seg. Det er derfor viktig at kandidaten har med seg gyldig identifikasjon. Pass, førerkort, kredittkort med bilde eller annen identifikasjon med bilde aksepteres.

Eksamen består av en skriftlig del og en muntlig del, se "Offentlig veiledning" om eksamen ved lenken til venstre på denne siden. Dersom kandidaten bare består muntlig eller skriftlig del av eksamen, er den del-eksamen som er bestått gyldig i 12 måneder fra eksamensdato. I løpet av denne tiden kan kandidaten derfor bare ta ny del-eksamen for den delen som ikke ble bestått.

Eksamensresultater:

Det kreves 70% riktig for å bestå hver del av eksamen (skriftlig og muntlig). Kandidaten får bare opplyst "Bestått" eller "Ikke bestått" etter at bedømmingen er avsluttet. Kandidaten kan kreve en muntlig redegjørelse for hvor tapene oppsto ved karakteren "Ikke bestått". Det utleveres ikke andre opplysninger eller materiell fra eksamenen eller bedømmelsen. Innen 3 måneder etter at resultatet er meddelt kan kandidaten klage eller anke beslutningen ved begrunnet, skriftlig henvendelse til QMCe.

Sertifisering:

I prinsipp skal alle krav til sertifisering være innfridd før eksamen, men dersom eksamen er bestått, kan kandidaten skaffe tilveie den manglende dokumentasjon på kvalifikasjonskrav innen 6 måneder etter eksamensdato. Dersom ikke sertifisering er foretatt innen 6 måneder etter eksamen, må ny eksamen avlegges for å bli sertifisert. Denne tidsfristen er absolutt, det gis ingen utsettelser.

Utstedt sertifikat er gyldig i 3 år.

Kandidater som har bestått eksamen kan be om å få utstedt et eksamensbevis.